今日更新消息 神州專車APP、官網恢複正常 故障背後折射“技術投入不足”

　　《科創板日報》7月29日訊（記者 張洋洋） 神州專車APP及官網剛經曆了長達數小時的登陸故障。

　　昨日晚間19時，《科創板日報》記者登錄神州專車APP發現，在網絡正常情況下，該APP一直顯示“網絡異常，請檢查網絡重試”、“登錄失敗，請重試”字樣。

　　記者又嚐試進入神州專車官方網站，但該網站也處於無法打開狀態。隨後，記者打開神州專車微信小程序，同樣無法登錄。與此同時，記者撥打顯示為神州專車的客服電話“10101111”，電話撥通後自動提示音為“對不起，您要的電話忙”。

　　《科創板日報》記者此後多次嚐試，神州專車App、官網、微信小程序仍未能正常登錄。同時，昨日晚間，多名用戶在微博反映登錄異常問題。

　　直至當日晚間23點08分，神州專車發布官方微博稱，因網絡故障導致通訊受阻，出行平台暫時無法使用叫車服務，相關人員正在緊急搶修，預計7月29日（周五）0點左右可修複。

　　經過一夜搶修，今日早間，記者測試後發現，神州專車App、官網、微信小程序已經全部恢複正常。

　　一位資深技術從業人士告訴《科創板日報》記者，從神州專車的提示信息上看，是其數據庫出了問題，導致所有出口異常，“數據庫掛掉有很多種可能，其中之一就是數據庫所在的網絡發生故障”。

　　“這也從側麵反映出他們的運維保障存在問題，”上述技術人士稱，“更多的是投入問題”。

　　神州專車是神州租車聯合第三方公司優車科技推出的互聯網出行平台，於2015年1月28日上線。天眼查顯示，神州專車的運營主體為神州優車股份有限公司（下稱“神州優車”），大股東、實際控製人以及法人代表均為陸正耀。

　　殺入網絡專車市場，與Uber、滴滴等主要由私家車接入的C2C（個人私家車服務個人消費者）模式不同，神州專車開創了一種新出行模式：B2C（網約車企業服務個人），其所用車輛均來自於神州租車及其他第三方租賃公司，司機是雇傭的全職專業司機，打出“安全”和標準化服務的差異策略，市場定位在高端商務出行人群。

　　天眼查顯示，2015年7月-2016年6月，在入市不到一年的時間裏，神州專車完成了4輪融資，募資總額達到106億元人民幣。股東陣容也不可謂不豪華：這其中既有雲鋒投資、雲嶺投資、中金公司等財務投資者，也有浦發銀行、浙銀資本、招商致遠、上汽這樣的戰略投資者。

　　2016年7月22日，神州優車股份有限公司在新三板掛牌交易，作為當時的明星企業，掛牌之後一年時間內，公司完成了兩輪定增融資，發行價均為16.8元/股，合計募得資金70億元。

　　2021年3月22日，因未能如期披露2019年年度報告，且未提交複核申請，神州優車終止在新三板掛牌。

文章轉載自：新浪新聞

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